Bakan Sarıeroğlu’ndan flaş açıklama!
Deprem! 6.9
Geliyor
Karakter boyutu :13 Punto15 Punto17 Punto19 Punto

Gebze Türk Telekom vatandaşları mağdur ediyor

Gebze Türk Telekom vatandaşları mağdur ediyor
16.12.2016 / 15:10


HABERPİ.COM- Gebze Türk Telekom müdürlüğü Gebzelileri mağdur etmeye devam ediyor. Günlerce internet ve telefon kesintileri yaşayan Gebze Barış Mahallesi, barış caddesi  sakinleri, 15 günden beri kesik olan telefon ve internet nedeniyle mağdur olduklarını, Gebze Telekom müdürlüğüne başvurmularına rağmen muhatap bulamadıklarını belirterek yetkililerin konuya duyarlılık göstermesini istedi

ONBEŞ GÜNDÜR KESİK

Onbeş gün önce belediyenin alt yapı çalışması nedeniyle meydana gelen telefon arızalarını Türk Telekomun 4441444 numaralı müşteri hizmetlerine, internet üzerinden sorun olarak iletmelerine ve daha sonra Gebze Türk Telekom müdürlüğüne giderek bizzat başvurmalarına rağmen sorunun çözülmediğini belirterek; Telekomdaki teknik bölüme sorunları ilettik ve arızanın on beş gündür giderilmediğini belirttik. Çalışıyoruz. Çalışma varsa sorunda var. Çalışıyoruz ki sorun çıkıyor. Teknik ekibimiz çok yoğun. Yetişmeye çalışıyorlar' diyerek kendilerini gönderdiğini belirten Barış Mahallesi sakinleri, Gebze telekomun müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen (262) 555 24 01 nolu telefonların cevap vermediğini de belirttiler. Bu sorunu da Gebze Telekomdaki yetkililere ilettiklerine aldıkları cevap ise ; biz ancak buradaki kişisel başvuruları alıyoruz. Bütün elemanlar yoğun onun için telefona bakmıyoruz. Sorununuz varsa buraya geleceksiniz' dediklerini belirttiler

Evet, Fiber hızda hizmet verdiğini iddia eden Türk Telekomun bu sorunlara ve sorulara ne cevap vereceği şimdi merak konusu. Gebzenin merkezindeki bir mahallede bu sorun 15 günde çözülmüyorsa diğer bölgelerde nasıl sorunlar yaşandığını da tahmin etmek zor değil


Etiketler:
YAZARLAR